如果两天之后，买家和卖家双方没有解决问题，亚马逊才会介入。选择提交对于客户来说，亚马逊可能需要一周的时间来调查处理这个退款申请。请记住，在亚马逊调查的过程中，第三方卖家无权直接处理退款，也没法与亚马逊相关团队沟通。如果退回的产品还可以进行第二次销售，它将被退回到卖方的亚马逊FBA库存。 [查看更多]

①4月15日消息，亚马逊在德国的四家物流中心的工人今日举行罢工，这一为期数日的罢工活动旨在提高工人的收入和待遇。亚马逊发言人表示德国地区的罢工活动参与人数十分有限，将不会对公司运营产生影响，快递业务将正常运行。 [查看更多]

积极主动与买家交流协商，尝试撤销A-to-Z，让亚马逊分不清楚状况，亚马逊自己赔偿。亚马逊在审核A-to-Z期间，随便联系买家或者亚马逊，如果言语表达不当可能会造成店铺被关的严重后果。 [查看更多]

但是对于跨境卖家来说，消费者网购行为才是我们最应该关注的“黑洞”吧！讲真，比起遥远的黑洞，消费者才是最难懂的！不同年龄段的消费者怎么看待退货？消费者在亚马逊上如何购物？消费者跨境购买有哪些黑洞般的习惯？ [查看更多]

对于一些不熟悉TikTok红人资源的品牌商和企业，可以联系Hotlist在线客服，我们可以给您匹配合适的红人资源。Hotlist建议2：做TikTok红人推广时，在推广渠道上增加购买链接。 [查看更多]

根据《报告》，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1％，其中出口1.12万亿元，增长40.1%。中国跨境电商以出口占主导，2020年出口的占比接近七成；2021年第一季度我国跨境电商出口增速远超进口，高达69.3%。据估计，美国Z世代的购买力高达1430亿美元。美国至今有超过56万人死于新冠，是全球新冠死亡人数最多的国家。 [查看更多]

市场概况美国是世界第二大电子商务市场，2020年的收入为5380亿美元，领先于日本，落后于中国。美国电子商务市场成熟，但2020年仍有30%的增长率，高于全球29%的增长率。Statista数字市场发布，预计未来几年美国的电商市场扩张将继续。与2020年30%的增长相比有明显下降，这表明美国的电商市场已经趋近饱和。 [查看更多]

根据分析和技术咨询公司Anavizio的报告，国际版抖音TikTok在中东海湾合作委员会中继续保持快速增长，平台的顶级KOL在过去一年中粉丝人数增加了一倍。据悉，在中东北非地区中有超过60000个企业注册正在利用TikTok平台向消费者推广产品，从而开辟了与观众互动的新创意方式。 [查看更多]

3、购买力强、触发市场新机：Z时代目前已是当下强有力的新生力量,也是电子商务活动的主要消费群体。 [查看更多]

2019年、2020年，SHEIN完成了D轮以及E轮融资，相关报道称，在最新的一轮融资中，SHEIN的估值已经超过3000亿人民币。2020年的一项美国调查数据显示：在美国48州，平均年龄15,8岁，家庭年均收入67500美元的青少年最爱的服装品牌调查中，这个来自中国没有任何实体店的品牌在榜单前十。 [查看更多]

亚马逊A-to-Z，全称亚马逊商城交易保障索赔。A-to-Z是亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策。 [查看更多]

01节日来临，季节更替，美国网购又迎新趋势！在独立节前，美国国旗和美国地图元素将会是美国消费者大力采购的物品。根据美国体育与健身行业协会2020年的一份报告，约有5000万美国人参加某种形式的跑步或慢跑。虽然潜力巨大，但用电动货运自行车取代货车、高尔夫球车和其它送货车辆这一模式，在美国仍处于起步阶段。 [查看更多]

大多数95后开始步入社会投入工作，Z世代依然成为具有巨大影响力的消费者，逐渐成为消费主力，营销人员可以把营销重点慢慢转移到Z世代，一起看看卖家到底该如何对Z世代进行营销！到2020年，Z世代已成为全球最大的消费者群体。在美国、欧洲等发达国家中，他们将占据消费者的40%，在其他国家及地区占据10%。 [查看更多]

2、投诉提交到亚马逊后，将通过电子邮件联系卖家，卖家须在72小时内回复并处理，否则买家自动赢得索赔case，金额从卖家账户中直接提取。 [查看更多]

到目前为止Gucci在TikTok上拥有近1.37亿的阅读标签，非常惊人！奢侈品牌如何在TikTok上做营销？Gucci在TikTok上开通了自己的官方账号，截止到目前为止，已虏获了100多万粉丝，整体的视频内容也有在持续不断的更新中，可以说是表现的比较活跃。卖家出海布局TikTok，一定要抓住这个营销机遇。 [查看更多]

Z世代正在成为影响这个世界的重要力量。通过调查，亚太地区Z世代主要有以下几大特点。由此可见Z世代对东南亚市场的影响是不容小觑的。当前Z世代消费态度和行为受到新冠疫情的冲击，这无疑也向品牌提出了新课题。 [查看更多]

非洲加纳的一家线上数字支付钱包网关MOMO的支付引擎直接支付的金额增加了192%，会使用数字钱包的用户主要是Z世代，通过利用社交媒体的力量，Z世代正在推动非洲大陆电子商务热潮的新一波力量，因为流行的社交媒体应用程序让新一代的消费者能够创建个性化的购物商场体验，所以他们也喜欢通过刷视频学会网上购物或其它。 [查看更多]

从去年年末到现在，快时尚跨境电商市场开始变得热闹起来。本文详细介绍了塑造时尚电子商务的行业趋势，以及针对Z世代消费者的有效营销办法。疫情期间，冠状病毒严重打击了全球在线服装和配饰。抓住Z世代消费者因此，Z世代消费者依旧是快时尚卖家需要重点关注的对象，如何对Z世代进行精准营销是制胜关键。 [查看更多]

选品目标受众是Z世代的跨境卖家，选品方面，自然也要迎合Z世代年轻人的喜好。 [查看更多]

遇到亚马逊A-to-Z该如何处理呢？当平台上的消费者对第三方卖家销售的产品或服务不满意时，可以向亚马逊发起A-to-Z索赔，从而保护自己的利益。其中卖家对于买家发起的亚马逊A-to-Z索赔时限只有3天，如果卖家未在规定期限内回复则买家将获得胜诉。所以，当卖家收到亚马逊A-to-Z索赔时，应当第一时间回复邮件处理索赔事件。 [查看更多]

社交电商市场风起云涌海量的跨境卖家虽然掌握了流量变现密码却面临着选品困难等诸多实际痛点如何紧跟Z世代缔造新的潮流爆款？如何创造新打法开辟跨境出海新路径？如何向Z世代营销？Z世代的最大特征就是不喜随波逐流，拥有自己独立个性与喜好。 [查看更多]

尽可能多地了解GenZ，以及他们与上一代的不同之处是非常有必要的，那么以下38个GenZ相关数据，一定能帮到你。三十六、虽然76%的GenZ女性认为女性总统候选人更多是件好事，但只有54%的GenZ男性同意。 [查看更多]